Nuestra empresa ofrece una amplia variedad de servicios que van más allá de la traducción de documentos. Nuestra principal fortaleza como socio comercial radica en nuestra flexibilidad y capacidad para proporcionar servicios integrales. Independientemente del tamaño del proyecto, puede confiar a IFL todas las actividades relacionadas con su procesamiento y, de esa manera, eliminar la necesidad de involucrarse con diferentes proveedores para lograr el resultado esperado.

Además de traducciones de alta calidad, nuestros servicios lingüísticos incluyen la creación de glosarios y guías de estilo, la edición y corrección de textos ya traducidos y el control de calidad (QA) por medio de procesos y tecnología. Ofrecemos una experiencia única en servicios lingüísticos alternativos, como la edición posterior de traducciones automáticas generadas por computadora, la transcripción de textos y la gestión de equipos formados por otros proveedores.

A través de nuestro Departamento de Diagramación (DTP), optimizamos el proceso de localización de documentos desde la preparación de archivos hasta la copia impresa. Tenemos experiencia en el manejo de imágenes en todos los formatos reconocidos, animaciones en Flash y otras aplicaciones multimedia, digitalización de documentos impresos y generación de archivos en formato editorial (InDesign, FrameMaker, Quark Express, PageMaker, Corel, etc.) para las plataformas PC y Mac.

Además, nuestro Departamento de Servicios de Tecnología se especializa en la compilación, prueba y depuración de software, la generación y verificación de documentos en formato XML y archivos de ayuda, y las pruebas de funcionamiento de elementos de hardware y sitios web.

Con el fin de coordinar todos estos servicios y, si se requiere, gestionar las actividades de otros proveedores, IFL cuenta con un equipo interno de Project Managers estables que se especializan en la administración de proyectos de localización y actúan como principal punto de contacto con los clientes. Aunque trabajen de manera individual o coordinen un equipo amplio de Project Managers, su rol no se limita a facilitar la realización de las tareas involucradas en los proyectos, sino que están comprometidos a hacer más eficaz el proceso de internacionalización y localización, y a la vez, garantizar la finalización exitosa de los proyectos.

Sabemos lo importante que es para su empresa ofrecer una imagen coherente y transmitir el mensaje correcto. Por eso, la calidad es un factor clave en IFL.

Estamos orientados hacia la calidad y, por lo tanto, contratamos solamente a los mejores profesionales. IFL agrupa a su personal interno por sector e industria para gestionar de forma eficaz los conocimientos internos y los requisitos específicos de los clientes.

Al mismo tiempo, para evitar errores culturales y conceptuales, los proyectos de cada idioma son procesados únicamente por profesionales de la traducción cuyo idioma nativo es la lengua de destino.

El flujo de trabajo de producción se basa en una metodología que permite la verificación de la calidad durante el proyecto en puntos de control definidos. Más aún: utilizamos herramientas que se adaptan a cada situación en particular, como memorias de traducción, bases terminológicas, aplicaciones para la extracción de textos, complementos y utilidades de búsqueda y control de calidad, entre otras.

Para ofrecer el mejor servicio, en IFL hemos desarrollado una infraestructura adaptada a las necesidades de nuestra empresa y de nuestros clientes.

La estructura de IFL incluye:

Un equipo de ingeniería de localización y tecnología, que prepara y organiza proyectos, realiza actividades de prueba y compilación, y proporciona asistencia técnica al resto de la empresa.

Un área administrativa que proporciona un eficiente procesamiento de los aspectos financieros y administrativos relacionados con los clientes.

Toda la organización descansa en una estructura firme con redes de plataformas múltiples, equipamiento de alta tecnología y procedimientos de seguridad apropiados para proteger la confidencialidad y la integridad de la información de los clientes.

Desde el punto de vista comercial, una diferencia clave de IFL es nuestra habilidad para adaptarnos a las necesidades cambiantes de los clientes, comprender cómo pronosticar la asignación de proyectos y recursos, y mantener una estructura flexible en una industria caracterizada por cargas de trabajo variadas.

Nuestra fortaleza está en el equilibrio adecuado de recursos internos y equipos externos. Esta característica nos permite procesar grandes volúmenes durante los períodos de demanda elevada.

La flexibilidad le permite a IFL afrontar grandes volúmenes y proyectos a largo plazo sin poner en riesgo la calidad ni perder el control operativo.

Para trabajar con eficiencia y minimizar el riesgo de que disminuya la calidad, IFL ha adoptado una serie de procesos que incrementan el control del flujo de trabajo y reducen el margen de error.

IFL puede ofrecer servicios a costos más competitivos que los que ofrece el mercado internacional sin comprometer ni arriesgar la calidad entregada. Esto se debe a su ubicación en América Latina, donde los costos laborales y de infraestructura son menores que en Europa y América del Norte.

Si bien este beneficio es una ventaja importante para que nuestros clientes decidan adoptarnos como proveedor, nuestro servicio de excelente calidad es el factor clave que mantiene estas relaciones a largo plazo.

La oficina central de IFL está ubicada en Buenos Aires, Argentina, ciudad que ofrece diversas ventajas que permiten que la empresa se destaque como la mejor opción en localización de América Latina. Dado que está ubicada a 30 minutos de uno de los principales aeropuertos internacionales de esa región, IFL es de fácil acceso para efectuar visitas o mantener reuniones.

Buenos Aires ofrece recursos humanos de alta calidad y decenas de universidades prestigiosas que incluyen carreras de traducción y afines en sus programas de estudios. Además, su herencia europea y su influencia americana se combinan para dar origen a una alineación cultural que facilita las comunicaciones y las prácticas de trabajo transparentes.

La ciudad, ubicada entre las zonas horarias de Europa y los Estados Unidos, ofrece una ventaja estratégica que facilita las comunicaciones con ambas regiones para una administración de proyectos más eficaz.